Köpvillkor

(Köpvillkoren uppdaterades senast den 13 februari 2010)

Pralinformar.se drivs av företaget Chokladmagi HB med organisationsnummer 969723-5985.

Köpvillkor för Pralinformar.se

Beställning
Du måste vara minst 18 år för att få beställa från Pralinformar.se. Vid beställning registreras din dators IP-nummer som skydd mot falska beställningar. Minsta ordervärde är 100 kr (exkl. frakt).

Lagring av personuppgifter
När du klickar på knappen "skicka" på ordersidan godkänner du att Pralinformar.se lagrar dina personuppgifter. Förutom de personuppgifter som du själv fyllt i lagras IP-nummer och tid för beställningen.

Priser
Priser anges i svenska kronor och inkluderar moms. För pralinformar och annad utrustning är momssatsen 25%, för choklad och andra livsmedel 12% och för böcker 6%.

Leveranstid
Varor som finns i lager skickas normalt 1-5 arbetsdagar efter mottagen order. Om vi inte kan hålla ovanstående leveranstid meddelas leveranstid med e-post.

2010-03-24
Vi väntar tillökning inom kort!
Därför kan leveranstiderna bli längre än vanligt. Vi kommer att skicka varorna inom två veckor från beställningsdatum om inte annat meddelas.

Fraktkostnad
Till varje order tillkommer kostnad för frakt motsvarande postens avgifter, dock max 150 kr. Leveranser upp till 2 kg skickas som brev (ibland skrymmande). Leveranser över 2 kg skickas som postpaket. Se Postens prislistor. I vissa fall kan användning av Postens förfrankerade kuvert göra att fraktkostnaden blir lägre.

Exempel på fraktkostnader (med reservation för felaktigheter och specialfall):
1 pralinform 36 kr (formen pyramid/bishop 48 kr)
2 pralinformar 60 kr
3 pralinformar 85 kr (1 pyramid/bishop + 2 andra 96 kr, 3 pyramid/bishop 108 kr)
1 chokladblock 45 kr
2 chokladblock 45 kr
3 chokladblock 60 kr
4 chokladblock 88 kr
1 bok 36-60 kr
1 startpaket 60 kr
1 presentpaket 85 kr
1 stort pralinmakarpaket 120 kr

I dagsläget kan vår webbutik tyvärr inte hantera viktbaserad fraktberäkning. På ordersidan ombeds du som kund att ange fraktkostnad. Oavsett vilken fraktkostnad du anger kommer fraktkostnaden att läggas till enligt Postens prislista, dock max 150 kr. Observera att även emballaget påverkar försändelsens vikt.

Betalning
Beställningar på upp till 1.000 kr skickas mot faktura med 15 dagars betalningstid. Beställningar på över 1.000 kr skickas mot förskottsbetalning eller postförskott (en avgift på 50 kr tillkommer vid postförskott).

Chokladmagi HB förbehåller sig rätten att inhämta kreditupplysning om beställaren.

Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta. Påminnelseavgifter i enlighet med gällande lagar kan tillkomma vid försenad betalning.

Ångerrätt och retur
För alla varor gäller 14 dagars ångerrätt, räknat från den dag du mottagit varorna. Förutsättningen är att varorna är oanvända och i oöppnade förpackningar. Innan du returnerar varorna måste du kontakta oss på info@pralinformar.se. Du står för returfrakten.

Returadress:
Chokladmagi HB
Hönsbärsvägen 7
904 35 Umeå

Reklamation
Vid reklamation, kontakta oss på info@pralinformar.se.

Beställningar från andra EU-länder samt Norge
Vid beställningar från andra EU-länder samt Norge gäller följande villkor:
- Varorna skickas mot förskottsbetalning till Chokladmagi HBs bankkonto.
- De uppgifter som behövs för betalningen skickas med e-post.
- Kunden debiteras fraktkostnad enligt Postens prislista (se sida 8-9). Beställningar med ett varuvärde på mer än 200 NOK skickas alltid som postpaket om varorna ska skickas till Norge.
- Ångerrätt tillämpas inte.
- Kunden ansvarar för eventuella tull- och momskostnader (gäller Norge).